◎林郁璇（人本教育基金會秘書處秘書）
在我面前，坐著阿文和他的家長，以及補習班周老師。
他們說，阿文上了國中後，常常遲缺交作業，成績一落千丈。
他們說，阿文電腦越玩越兇，經常在網路上看些不正經的東西，還會為了玩電腦和爸爸生氣、把爸爸坐的椅子抽掉。
他們說，由於擔心阿文的「偏差」，經驗上這個孩子需要被逼才會有用，所以特別拜託朋友讓他進了這間補習班，請周老師嚴加管教。
孩子：他們知道這個補習班會打人，所以要送我到這邊
讓我們話說從頭。
阿文就讀國中一年級，每天課後都要去新北市智文補習班。在那裡，周老師會因為作業沒寫、沒達到要求就打他。他把這些事情告訴鄰居後，鄰居建議他向人本求助，因此他趁著放學後的空檔，打電話給我們。
因為涉及兒少保護，我們將這件案件陳請給新北市教育局時，同時也通報社會局。社會局表示，他們會去學校和家裡訪視孩子的狀況，但關於補習班有無體罰的調查，還是會由教育局進行。
隔幾周後，新北市教育局告訴我們已找到這間補習班，而老師在稽查時直接坦承他有打學生，他們會要求老師針對稽查的事情撰寫報告。
聽起來老師的態度很配合，就當我們以為這件事情就可以結束了的時候，當天半夜，我的手機收到阿文傳來的留言。
晚上十一點後的求救
從留言看來，這位周老師不但沒有要停止體罰的意思，還在補習班上公開的宣稱她知道有人去向教育局通報，「我也不被撤銷執照，我還是會繼續做對的事。」而知道阿文向基金會求助的大人，也幫阿文「坦承」通報的事情，因為「他要學習為自己的行為負責。」
接下來幾天晚上十一點後，我都會接到阿文的訊息，告訴我今天他在補習班又發生了什麼。周老師不但繼續責打他，直到手掌瘀青，還罰抄寫課文，甚至告訴阿文：「我可以告你鄰居，因為他告訴你可以向人本基金會求助。」
老師繼續不客氣的施加暴力，我們也只能繼續向教育局反映，請教育局盡快調查。就在我們二度向教育局反映時，教育局也致電給補習班，周老師問教育局到底要他們怎麼做，而教育局告訴他們：「你們要不要跟人本談？要他們撤案。」
因此，他們帶著阿文來到了基金會。
家長：是我們要老師打的 請你不要再申訴他了
阿文的家長先開口，說起阿文的種種偏差，又說是他們給老師「體罰牌」，請我們不要再申訴周老師了。
我想，任何父母看到孩子學習態度低落都會擔心，更何況孩子為了使用電腦和家人衝突，父母一定更加焦慮。但是孩子犯了錯，難道用傷害、用威脅、用暴力就可以讓他「對」嗎？
我們反對體罰，有一個原因是：犯錯會是一個很好的機會，大人可以跟子去討論怎麼學習（很多時候連大人也需要練習）。也許打了，孩子就會乖乖聽話；但有天孩子成為大人、不能打了，他還是不知道怎麼規劃時間把工作完成。不靠處罰是辛苦的，因為要真正讓孩子學會事情。
反對體罰的另一個原因是：體罰是在告訴孩子：「只要你做錯了／不合乎我的要求，我就可以用暴力對待你。」這難道是我們想要給孩子的價值觀嗎？
補習班如果自稱教育專業，一定要知道不能傷害小孩，也一定要知道有體罰以外的方法。就算家長要他們打，他們也應該為了孩子、為了教育，拒絕用打罵來敷衍真正的問題，教家長有更好的方法，才能真正的幫到孩子和他的家庭。
老師：不打我就不知道怎麼教了，你們來幫忙帶！
然後是周老師說話。他告訴我們，自己早就不想要繼續教書了；會繼續開著補習班是因為，有很多困難的家庭不知道怎麼管教孩子，他擔心孩子以後走錯了路。儘管知道旁人都耳語著他專門帶怪物學生，他還是繼續開班、帶著他們，讓補習班成為一個孩子可以回來的地方。
「我處罰他，只會在他說謊，或者當他在他應該會的地方做錯的時候。但現在我們不知道怎麼教導這個孩子了，所以來請基金會幫忙，由你們來帶這個孩子。」坐在我對面的周老師問我：「所以你們還要繼續申訴嗎？」
我們看得出來，周老師是一個對教育富有熱情的老師，他想要幫忙這些孩子和家庭，並且也為此奉獻了許多的心力。但為什麼即便這樣用心的老師，還會繼續錯下去？
問題就在於，沒有人去負起責任教導老師，除了體罰，還有更好的方法。
要負責的大人，你們在哪裡？
新北市社會教育科第一次稽查補習班時，周老師便直接向稽查人員承認他有打學生，教育局卻從來沒有在回覆基金會的公文中提到體罰調查的後續，而是不斷的推說「體罰不是由教育局認定，應該是社會局。」但在一開始社會局就告訴我們是由教育局進行體罰調查，現在教育局說只有社會局能認定，那到底誰能來認定補習班有無體罰呢？
而當補習班追問教育局到底要他們怎麼做，教育局居然告訴補習班「要不要跟人本談」。難道只要人本撤案了，教育局就不用處理體罰了？
這就是我國政府保護兒少權益、捍衛教育尊嚴的決心嗎？
我們可以體諒，當家長站在老師一方時，教育局也許會擔心申訴難以證實、或容易被質疑濫權。但是即便已經有了這麼多的事證，教育局卻依然畏縮，也難怪補習班能如此率直的認為：「對，人是我打的，而且我還是覺得應該繼續打。」
後來，我們向教育局詢問後續處理，教育局告訴我們，他們持續定期到補習班稽查，現在周老師將把補習班頂讓給其他單位。我們問，那怎麼確保周老師不會再開立其他補習班，或是再擔任教職員？教育局的回應還是一樣：「由於體罰不是由教育局這邊認定，我們沒辦法要求老師…」
「姐姐說他也是忍到現在，久了以後就會習慣」我想起阿文有次這麼說。
但為什麼我們的孩子需要「忍耐」這樣不合理的對待呢？這樣的「習慣」才是真正的將人扭曲了，不是嗎。每個大人都說要孩子學習「負責任」，但當貫徹教育理念的責任來到的時候，你們在哪裡？「偏差」的到底是阿文，還是體制？
（本文刊登於人本教育札記315期）
